תורים ושירותים
אישור ביקור לתחזוקת ציוד
תרחיש יישום · זהו תרחיש לדוגמה ולא סיפור של לקוח מסוים. התוצאה תלויה באינטגרציה, בטלפון, ברשת ובמפעיל הסלולר.
תמונת המחשה שנוצרה באמצעות בינה מלאכותיתהצורך
חברת שירות צריכה לקשר הודעה לפנייה ולעובד האחראי. טקסט כללי ללא פרטי קשר מקשה על תשובה.
בניית הפתרון
לאחר תיאום שלחו מספר פנייה, חלון הגעה ופרטי קשר של הצוות. שמרו במערכת שלכם מיפוי בין אתר, חברה וטלפון. צרפו תשובות להיסטוריית הפנייה יחד עם האירוע המקורי.
בדיקות לפני ההפעלה
אל תחשפו סיסמאות טכניות או תוכניות פנימיות. בדקו החלפת אחראי ותאריך, ושמרו מפתחות גישה בשרת.
איך SIM Bridge עובד
השרת שלכם יוצר משימה דרך API, ו-Android המחובר שולח SMS באמצעות ה-SIM שלכם. שמרו את מזהה ההודעה במערכת וקבלו שינויי סטטוס דרך webhook. משימה בתור עדיין אינה הודעה שנשלחה: הטלפון חייב להיות זמין והמפעיל צריך לקבל את ההודעה.
התחילו במספר בדיקה שלכם. בדקו הרשאות Android, קשר כאשר המסך כבוי, שליחה חוזרת עם אותו Idempotency-Key וטיפול בסטטוס לא ידוע. אל תשמרו מפתחות API בקוד הדפדפן או במאגר ציבורי.
