预约与服务

预约提醒

实施场景 · 这是实施示例，并非真实客户的成功故事。效果取决于您的集成、手机、网络和运营商。

AI 生成的场景示意照片

需要解决的问题

客户提前预约后可能忘记时间。提醒应基于当前预约，而非旧日程副本。

CRM 调度程序在发送前检查预约，生成日期、时间和联系方式。改约或取消时移除尚未发送的任务，每个预约版本使用独立事件标识。

不要加入诊断或敏感细节。检查本地时区和临时取消。定时调度由您的应用实现，而非网关。

您的后端通过 API 创建任务，已连接的 Android 使用 SIM 卡发送短信。请在系统中保存消息 ID，并通过 webhook 接收状态变化。排队并不等于已发送：手机必须在线，运营商也必须接受消息。

首先使用您自己的测试号码。检查 Android 权限、息屏连接、使用相同 Idempotency-Key 的重试以及未知状态处理。不要将 API 密钥放入浏览器代码或公开仓库。