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预约与服务

服务请求接收确认

实施场景 · 这是实施示例,并非真实客户的成功故事。效果取决于您的集成、手机、网络和运营商。

服务请求接收确认AI 生成的场景示意照片

需要解决的问题

提交表单后,客户可能不知道是否成功创建请求。确认通知需要真实的工单编号。

如何实施

先在应用中保存工单,再创建包含编号和后续联系渠道的短信。重试时使用保存事件的幂等键。回复时限由您的团队决定,不由 SIM Bridge 决定。

上线前检查

不要承诺无法保证的回复时间。发送前测试工单创建失败和号码错误。

SIM Bridge 如何工作

您的后端通过 API 创建任务,已连接的 Android 使用 SIM 卡发送短信。请在系统中保存消息 ID,并通过 webhook 接收状态变化。排队并不等于已发送:手机必须在线,运营商也必须接受消息。

首先使用您自己的测试号码。检查 Android 权限、息屏连接、使用相同 Idempotency-Key 的重试以及未知状态处理。不要将 API 密钥放入浏览器代码或公开仓库。

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