订单与配送

退货处理进度通知

实施场景 · 这是实施示例，并非真实客户的成功故事。效果取决于您的集成、手机、网络和运营商。

AI 生成的场景示意照片

需要解决的问题

商品退回后，客户可能不知道检查是否完成。普通短信中不应包含不必要的付款信息。

针对退货已接收和处理已完成两个确认事件创建通知。注明申请编号及门店官方联系方式。退款决策由财务系统负责，SIM Bridge 只传递已准备好的消息。

区分收货与实际退款操作。不要发送银行卡信息，并测试事件重复及申请重新打开的情况。

您的后端通过 API 创建任务，已连接的 Android 使用 SIM 卡发送短信。请在系统中保存消息 ID，并通过 webhook 接收状态变化。排队并不等于已发送：手机必须在线，运营商也必须接受消息。

首先使用您自己的测试号码。检查 Android 权限、息屏连接、使用相同 Idempotency-Key 的重试以及未知状态处理。不要将 API 密钥放入浏览器代码或公开仓库。