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预约与服务

上门技术员到访确认

实施场景 · 这是实施示例,并非真实客户的成功故事。效果取决于您的集成、手机、网络和运营商。

上门技术员到访确认AI 生成的场景示意照片

需要解决的问题

客户正在等候技术员,而人员安排可能变化。通知应依据团队确认后的日程。

如何实施

完成派工后,后端选择企业手机并发送约定时间段。日程变化创建新版通知,客户回复可通过 webhook 附到服务工单。

上线前检查

不要在短信中包含楼宇门禁码。测试人员变更、取消以及同一号码关联多项服务。

SIM Bridge 如何工作

您的后端通过 API 创建任务,已连接的 Android 使用 SIM 卡发送短信。请在系统中保存消息 ID,并通过 webhook 接收状态变化。排队并不等于已发送:手机必须在线,运营商也必须接受消息。

首先使用您自己的测试号码。检查 Android 权限、息屏连接、使用相同 Idempotency-Key 的重试以及未知状态处理。不要将 API 密钥放入浏览器代码或公开仓库。

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