Интеграции
Связь истории SMS с заказом
Пример применения · Это сценарий внедрения, а не история конкретного клиента. Результат зависит от вашей интеграции, телефона, сети и оператора.
Иллюстрация сценария, созданная с помощью ИИЗадача
В общей истории сложно найти сообщения одного заказа. Текст SMS не должен служить единственным способом сопоставления.
Как построить решение
Передавайте externalId вашего заказа и небольшую metadata с безопасными внутренними признаками. После ответа API храните ID сообщения. В CRM показывайте историю по этой связи, сохраняя различие между событием заказа и попыткой отправки.
Что проверить перед запуском
Не помещайте в metadata секреты или полные документы клиента. Учитывайте изменение номера телефона: старые сообщения относятся к прежнему получателю и остаются историей.
Как работает SIM Bridge
Ваш backend создаёт задание через API, а подключённый Android отправляет SMS с вашей SIM-карты. Сохраняйте ID сообщения у себя и принимайте изменения статуса через webhook. Задание в очереди ещё не означает отправку: телефон должен быть доступен, а оператор — принять сообщение.
Сначала используйте свой тестовый номер. Проверьте разрешения Android, связь при выключенном экране, повтор запроса с тем же Idempotency-Key и обработку неизвестного статуса. Не записывайте API-ключи в клиентский код или публичный репозиторий.
