הזמנות ומשלוחים
ביטול הזמנה ללא הודעות מיושנות
תרחיש יישום · זהו תרחיש לדוגמה ולא סיפור של לקוח מסוים. התוצאה תלויה באינטגרציה, בטלפון, ברשת ובמפעיל הסלולר.
תמונת המחשה שנוצרה באמצעות בינה מלאכותיתהצורך
גם אחרי ביטול הזמנה משימות ישנות יכולות להמתין לטלפון. הלקוח לא אמור לקבל אחר כך הודעה שהזמנה שבוטלה מוכנה.
בניית הפתרון
שמרו ב-CRM את מזהי כל ההודעות של ההזמנה. בביטול בדקו סטטוסים ובטלו משימות שעדיין בתור. לאחר מכן צרו הודעת ביטול נפרדת אם התהליך דורש זאת. SMS שכבר נשלח אינו ניתן למשיכה בחזרה.
בדיקות לפני ההפעלה
בדקו תחרות בין ביטול ללקיחת משימה בטלפון. אל תבטיחו שביטול ב-CRM מוחק הודעה אצל הנמען. טפלו במשימות claimed וב-webhook מאוחר.
איך SIM Bridge עובד
השרת שלכם יוצר משימה דרך API, ו-Android המחובר שולח SMS באמצעות ה-SIM שלכם. שמרו את מזהה ההודעה במערכת וקבלו שינויי סטטוס דרך webhook. משימה בתור עדיין אינה הודעה שנשלחה: הטלפון חייב להיות זמין והמפעיל צריך לקבל את ההודעה.
התחילו במספר בדיקה שלכם. בדקו הרשאות Android, קשר כאשר המסך כבוי, שליחה חוזרת עם אותו Idempotency-Key וטיפול בסטטוס לא ידוע. אל תשמרו מפתחות API בקוד הדפדפן או במאגר ציבורי.
