SIM BRIDGE

SIM Bridge: تواصل مع العملاء من رقم العمل

تربط SIM Bridge نظام CRM أو تطبيقك بهاتف Android. تُدار الرسائل عبر لوحة التحكم وHTTP API، ويرسل الهاتف الرسائل من شريحته.

تصلح الخدمة لتحديثات الطلبات والتوصيل والمواعيد وإشعارات جاهزية الخدمة. يستقبل Android المهام من الخادم ويسلّم الرسائل إلى المشغّل. يظهر للمستلم رقم شريحتك، ويمكن أن تصل ردوده إلى نظامك عبر webhook.

توفّر لوحة التحكم ربط الأجهزة وسجل الرسائل والحالات ومفاتيح التكامل. يحصل المشروع المؤسسي على وصول معزول ويدير هواتفه عبر API. يحدّد خادمك كيفية ربط الطلبات بالهواتف للشركات الموجودة داخل CRM.

يحفظ الخادم سجل الرسائل وأرقام المستلمين وبيانات الأجهزة في PostgreSQL. تُحفظ مفاتيح API ورموز الأجهزة كقيم تجزئة. تُوقّع webhooks وتُفحص بيانات وصلاحيات كل شركة على حدة.

يلزم Android 8 أو أحدث وشريحة تدعم الرسائل واتصال بالإنترنت. اسمح بالرسائل والإشعارات والعمل في الخلفية. تساعد الشحن وإعدادات البطارية على استمرار العمل؛ بعد الإيقاف الإجباري يجب فتح التطبيق يدويًا.

نقاط ينبغي مراعاتها

• باقة الخدمة لا تشمل رسوم رسائل مشغّل الاتصالات.
• حالة «أُرسلت» تعني تأكيد Android. «سُلّمت» تعني تقرير المشغّل عند توفره.
• قد تصبح المهمة التي لم يؤكدها الهاتف مجهولة الحالة، ولا تُرسل تلقائيًا مرة أخرى.
• أرسل إلى مستلمين وافقوا على الإشعارات، والتزم بقواعد المشغّل ومتطلبات الرسائل السارية.