الطلبات والتوصيل

إشعار جاهزية الطلب للاستلام

سيناريو تطبيق · هذا مثال للتطبيق وليس قصة عميل محدد. تعتمد النتيجة على التكامل والهاتف والشبكة ومشغّل الاتصالات.

المشكلة

قد لا يقرأ العميل البريد الإلكتروني بسرعة. يحتاج المتجر إلى إشعار قصير يؤكد أن الطلب جُهّز فعلًا ويمكن استلامه.

بناء الحل

أرسل الرسالة بعد تأكيد التجهيز لا فور الدفع. أضف رقم الطلب وعنوان الاستلام وساعات العمل. يختار خادمك هاتف الفرع الصحيح، وتستخدم معالجة الحالة المتكررة مفتاح الحدث نفسه لمنع التكرار.

الفحص قبل الإطلاق

اختبر الفروع المختلفة وساعات العطلات. ألغِ الإشعار الموجود في الطابور إذا أُلغي الطلب قبل الإرسال، ولا تعتبر الطابور دليلًا على التسليم.